Гарантия

Гарантия осуществляется строго в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Условия и порядок гарантийного обслуживания

При замене товара или возврата определенной денежной суммы, срок с момента обращения составляет до 20 дней – если требуется дополнительная сервисная проверка. Если нет необходимости ее производить, то возврат денежных средств может осуществиться непосредственно в день обращения.

Обратите внимание! Если товар соответствует заявленному качеству, то обмену и возврату он не будет подлежать .(Согласно ст.18, п.1 ст.25 ЗоЗПП и Пост. Правительства РФ №924 от 10.11.2011 г.)

Если после покупки вы обнаружили брак, или какой-дефект – обменять товар на другой или произвести возврат средств вы можете в течении 2 недель.

Опираясь на 21-ую статью о Защите прав потребителей, у продавца есть право сделать возврат товара с дефектом на аналогичный продукт, либо с доплатой на любой другой. А так же компенсировать стоимость бракованного товара.

Заменить товар или оформить возврат денежных средств, вы сможете в течение 20 дней – если требуется дополнительная проверка. Если в ней нет необходимости, заявку о возврате средств могут подтвердить в день ее подачи.

Мы предоставляем один год гарантии

При приобретении любой техники у нас, вы получаете абсолютно бесплатно 1 год гарантийного обслуживания. Все виды гарантированных услуг, которые мы предоставляем (замена устройства на другое, диагностика и ремонт) осуществляем строго через сервисные центры, которые авторизованы нашим производителем.

Бесплатное облуживание не осуществляется в следующих случаях:

  1. У техники были обнаружены следы от вскрытия;
  2. Были обнаружены факты попадания жидкости и других посторонних веществ;
  3. Повреждения были вызваны ударами о твердые поверхности;
  4. Устройство стало неисправным в результате использования некачественных аксессуаров.

По всем интересующим вопросам у нас действует система технической поддержки, в течении всего срока обслуживания. Обратиться вы можете по указанному номеру телефона: +7(999)99-99-999 , а так же непосредственно обратиться в наш офис.